购入一辆二手新能源车的梦想,却演变成了一场噩梦。上海市民陈先生在“新民帮侬忙”微信公众号上曝光了自己花费10.5万元购买的别克E5二手车的悲惨遭遇。这辆车在提车后不仅频频出故障,半年后更意外查出曾发生一起致1死2伤的重大事故,被保险公司认定为“全损车”。虽然法院已作出判决,陈先生的维权历程却仍然面临诸多隐忧。 事情的起因可追溯到2025年10月,陈先生通过熟人推荐,在闵行区一处名为“柱哥新能源二手批发”的车行购买了这辆高配置的2023款别克E5。双方签订的合同明确规定车子“无火烧、无水泡、无调表”,卖方是名为“单女士”的个人。不过,在提车当天,陈先生就经历了“动力受限、无法充电”等多种问题,接着又出现了高速行驶时车辆偏离、底盘缺少螺丝等情形。尽管卖家为此支付了2000元的维修费,但始终声称车辆只存在“轻微问题”。 真正让陈先生感到恐惧的事情发生在今年4月。当他前往进行车辆年检时,因线上无法通过,最终转至线下检查,查出该车在2025年4月曾于北京发生过一起重大的交通事故。这起事故造成一人死亡、两人受伤,保险公司将其认定为“特大案损失”,因此车辆被界定为“全损车”。对陈先生来说,如果在购车之前就知道这辆车的真实情况,他绝对不会选择购入。 发现真相后,陈先生立刻要求退车。然而,交易过程中隐藏的问题接踵而至:虽然交易和看车都发生在上海,但合同是与个人签订的,车行并未盖章。这使得陈先生在维权过程中屡屡受挫,最终不得不花费8000元请律师在卖方户籍所在地起诉。8月25日,法院裁定卖方未履行如实告知义务,取消合同并要求卖方退还陈先生9万元购车款。尽管官司赢得了胜利,但陈先生仍然十分忧虑。他了解到卖方名下的其他执行案件,这让他对能否顺利拿回款项充满疑虑。 为了核实情况,相关人士多次尝试联系该车行,但均未能接通。自诉讼以来,陈先生本人也再未能与车行负责人取得联系。这一事件并非个例,随着二手新能源车交易市场的繁荣,类似案例频繁出现。调查显示,尽管真正带领陈先生看车的是“柱哥新能源二手批发”,但车行在交易和维权过程中则几乎“隐身”。合同上是个人签字,出问题后,消费者只能面对一个可能缺乏偿还能力的个人卖家。 事实上,根据《二手车流通管理办法》等法律规定,二手车经营者有责任全面核查车辆信息并如实披露,尤其是涉及生命安全及车辆重要价值的重大事故和全损记录。他们不应以“不知情”或“查不到”作为推卸责任的借口。然而,近年来,为了促进二手新能源车的交易,一些平台和车行常常在电池健康度、事故历史等关键信息上进行隐瞒,甚至在合同条款中利用文字游戏规避应有的审核与告知义务。 对此,法律界专家指出,此事件反映的不仅是个人卖家的诚信缺失,更是二手车交易平台及线下车行在责任承担上的“逃避”。当车行作为实际的居间方或销售方,却让消费者与个人签署合同时,便构筑了一道“防火墙”。一旦出现车辆重大瑕疵,车行则可以借助个人合同,将风险和责任全部转嫁给消费者及无偿还能力的个人卖家。 专家提示消费者在购车时,务必要要求将车行或平台公司作为合同主体,确保其盖章确认,切勿轻信口头承诺或选择纯个人交易。此外,购车前最好通过权威第三方机构进行全面检测,并妥善保存所有沟通记录与合同凭证。